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- Intelligence artificielle
- Maison établie
Des listes d’attente et des allocations de pièces enfin maîtrisées.
- Contexte
- Les listes d’attente et l’allocation des pièces rares étaient suivies dans des tableaux Excel, boutique par boutique.
- Le problème
- Des fichiers lourds à tenir à jour, des priorités difficiles à arbitrer, et le risque de décevoir les clients les plus fidèles.
- La solution
- Formation des équipes à l’IA sur leurs propres tableaux
- Création par les équipes de leurs applications IA, branchées sur leurs fichiers Excel
- Des règles d’allocation claires et partagées
- Ce qui a changé
- Des listes d’attente gérées beaucoup plus sereinement
- Une allocation des pièces plus juste et plus rapide
- Des équipes autonomes sur leurs propres outils
Contact
Parlons de vos enjeux et de ce que nous pourrions construire ensemble.
Cas clients
Maison de joaillerie
- Expertise ciblée
- Maison établie
Une base client nettoyée, des clients qui reviennent parce qu’ils se sentent compris.
Voir le cas →Réseau de boutiques
- Intelligence artificielle
- Maison établie
Des conseillers formés avec l’IA, des rendez-vous qui transforment.
Voir le cas →Maison horlogère
- Intelligence artificielle
- Maison établie
Les relations client difficiles, simplifiées.
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